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Agentforce Field Service 和操作
甘特图键盘快捷方式

甘特图键盘快捷方式

使用键盘快捷方式,以在 Field Service Classic 调度控制台中更快地工作。

所需的 Edition

适用于:Salesforce Classic(并非在所有组织中可用)和 Lightning Experience
Agentforce Field Service 和 Operations 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。
命令 说明 键盘快捷方式
标记或取消标记服务预约 已标记预约会与标记图标一同显示在甘特图上。 选择服务预约,然后 F 键
打开父工作订单或工作订单行项目记录 在甘特图外部的“工作订单”选项卡中,打开记录。 选择服务预约,然后 W 键
打开服务预约记录 在甘特图外部的“服务预约”选项卡中,打开记录。 选择服务预约,然后 S 键
打开服务预约详细信息 通过选项卡在甘特图上打开 Lightbox,其中包含有关预约和父记录、相关记录、地图等对象的详细信息。 选择服务预约,然后 Enter 键
关闭服务预约 Lightbox 关闭 Lightbox。 Esc
将计划的服务预约添加到计划中的新位置,并允许出行时间 您可以将预约拖到已分配资源计划中的不同位置,或将其拖到其他资源行以进行重新分配。在拖动预约时,该预约会根据甘特图拖动跳过设置和邻近预约或缺勤之间计算的出行时间,与最近的有效时间段对齐。在 Field Service 管理员应用程序(Field Service 设置 > 调度人员控制台 UI)中,配置拖动跳过设置。

Windows:选择服务预约 + Ctrl + 拖动

macOS:选择服务预约 + Cmd + 拖动

在甘特图上显示今天 如果配置甘特图显示多天,今天将是显示的第一天。 T
切换到日内视图 将甘特图更改为日内。 0(零)
切换到每日视图 将甘特图分辨率更改为每日。 1
切换到 2 天视图 将甘特图分辨率更改为 2 天。 2
切换到 3 天视图 将甘特图分辨率更改为 3 天。 3
切换到每周视图 将甘特图分辨率更改为每周。 7
切换到多日视图 将甘特图分辨率更改为多日。 M
切换到使用率视图 将甘特图分辨率更改为使用率。 U
回滚一天 例如,如果您正在查看 8 月 6 日的日程安排,此快捷方式会将甘特图切换到 8 月 5 日。 左箭头
前滚一天 例如,如果您正在查看 8 月 6 日的日程安排,此快捷方式会将甘特图切换到 8 月 7 日。 右箭头
回滚一个时间周期 例如,如果您使用每周视图,此快捷方式会将甘特图切换到上周。 Shift+左箭头
前滚一个时间周期 例如,如果您使用 2 天视图,此快捷方式会将甘特图切换到未来 2 天。 Shift+右箭头
在计划中向上滚动 在甘特图中向上滚动一行,并且不会更改显示的日期。 向上箭头
在计划中向下滚动 在甘特图中向下滚动一行,并且不会更改显示的日期。 向下箭头
 
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