Gestione dei conflitti di ottimizzazione

Si tratta di una funzione del pacchetto gestito Field Service.

• Impedire la sovrapposizione delle richieste di ottimizzazione di Field Service
  Quando si avvia l'ottimizzazione della pianificazione delle risorse, l'ottimizzazione in giornata o l'ottimizzazione globale, Field Service verifica la presenza di altre richieste di ottimizzazione di questo tipo elaborate contemporaneamente per lo stesso territorio o risorse di servizio con almeno 1 giorno di sovrapposizione nell'orizzonte di ottimizzazione. Ad esempio, un dispatcher attiva l'ottimizzazione della pianificazione delle risorse per una risorsa che fa parte di una serie di dati ottimizzata tramite l'ottimizzazione in giornata. Se viene rilevata una sovrapposizione, viene visualizzato un messaggio e la richiesta di ottimizzazione appena avviata viene interrotta. Analogamente, quando un dispatcher tenta di apportare modifiche al diagramma di Gantt, che viene elaborato da una richiesta di ottimizzazione in background, ad esempio l'ottimizzazione in giornata, viene visualizzato un messaggio che informa il dispatcher che le modifiche possono creare risultati indesiderati. Il dispatcher può scegliere se continuare con le modifiche manuali o meno.
• Gestione dei conflitti durante l'ottimizzazione
  Definire la modalità Impegno nella policy di pianificazione per determinare cosa accade quando si verificano conflitti di pianificazione durante l'ottimizzazione della pianificazione globale, in giornata o della risorsa.
• Linee guida per l'utilizzo della modalità di impegno della policy di pianificazione
  Definire cosa accade quando un dispatcher o un'operazione di pianificazione apporta una modifica alla pianificazione in conflitto con un processo di ottimizzazione in corso.