breadcrumbDescription
Aktiver kortpolygoner i Field Service
Opsæt og konfigurer Tilknyt polygoner, så du kan tegne dine egne områder direkte på kortet.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience |
| Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil konfigurere den administrerede Field Service-pakke: | Tilpas applikation |
Dette er en funktion i en administreret Field Service-pakke.
- Skriv Tilladelsessæt i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Tilladelsessæt under Brugere.
- Klik på Field Service Dispatcher Permissions (Field Service Dispatcher-tilladelser).
- Klik på Tilpassede tilladelser i afsnittet Apps.
- Klik på Rediger.
-
Føj de følgende tilgængelige tilpassede tilladelser til de aktiverede tilpassede tilladelser.
- FSL-polygoner – Opret/opdater
- FSL-polygoner– Vis
-
Klik på Gem.
Bemærk Hvis du vil give adgang til et udvalg af dine brugere, kan du oprette tilpassede tilladelsessæt og tildele disse tilladelser til disse brugere. - Opret en fane for det tilpassede objekt Kortpolygon.
- Fra Appstarter skal du finde og åbne Field Service Admin-appen og derefter klikke på fanen Indstillinger for Field Service.
- Klik på Serviceaftalearbejdsflow | Oprettelse .
- Vælg Brug polygoner til at tildele serviceområder.
-
Indstil områdeklassifikationspolitikken til Højest.
Hvor der er overordnet-underordnet-relationer mellem serviceområder (f.eks. San Francisco og Californien), tildeles serviceaftalen til det højeste område i hierarkiet (Californien). Vælg Lavere, hvis du ønsker, at aftaler skal tildeles til det laveste område (San Francisco). Serviceaftaler tildeles aldrig til områder på mellemniveau.
Hvis du valgte Brug polygoner til at tildele serviceområder, og du også valgte Udsæt automatisk planlægning, indtil aftaler er geografisk kodet under Indstillinger for Field Service | Planlægning | Generel logik, starter områdeklassificeringen kun, når dataintegrationsreglen for serviceaftaler opdaterer oplysninger om geografisk placering.
Related information html
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
