Optimera ditt Field Service-schema

Detta är en funktion i det hanterade paketet Field Service.

• Driv strategiska resultat för Field Service med data
  Gå längre än grundläggande effektivitet och lås upp smartare schemaläggning i Field Service med utökad schemaläggning och optimering.
• Hantera schemalagda jobb i Field Service
  Optimera ditt teams Field Service-schema för ett eller flera serviceområden över en specificerad omfattning dagar. Du kan konfigurera optimeringen att köras automatiskt, till exempel varje natt eller flera gånger om dagen, eller köra den efter behov.
• Optimera ditt schema från Field Service Classic Dispatch Console
  Optimera ditt teams Field Service-schema genom att köra optimering direkt från Classic Dispatch Console för ett eller flera områden. Använd optimering för att hantera sista-minuten-ändringar av ditt schema. Manuell optimering är perfekt för att hantera annulleringar, bokningar som har släppts från Gantt och behöver ändras i schemat, och bokningar med hög prioritet i sista minuten. Det är särskilt användbart när du väljer en schemaläggningspolicy som använder Optimering under dagen, som kan optimera ditt schema på så lite som 5 minuter.
• Optimera dagens Field Service-schema
  Utskickare kan navigera i sista-minuten-schemaändringar genom att snabbt optimera sitt teams schema för ett eller flera serviceområden på dagen för service genom att manuellt köra optimeringen från Classic Dispatch Console. Du kan även köra daglig optimering automatiskt flera gånger om dagen med schemalagda jobb, eller köra jobb manuellt efter behov.
• Optimera en enskild Field Service-resurs schema
  I Field Service, när sista-minuten-utveckling inträffar som avbrutna jobb eller förseningar, använd Resursschemaoptimering (RSO) för att utforma det bästa schemat för en enskild serviceresurs.
• Optimeringshorisont
  Ange en tidsperiod för dina begäranden om Field Service-optimering för att fokusera optimeringsbearbetning på den datauppsättning som behövs.
• Bevaka begäranden om schemaoptimering i Field Service
  Håll ett öga på alla begäranden om schemaoptimering i Field Service från Gantt eller den egna fliken Optimeringsbegäranden.
• Felmeddelanden för utökad schemaläggning och optimering i Field Service
  Felmeddelanden indikerar att något blockerar driften eller automatiseringen av schemaläggnings- och optimeringstjänster. Fel kan inträffa på grund av operativa problem, ogiltiga data, logikkonfiguration eller felaktig konfiguration.
• Få insyn i optimeringar med optimeringsinsikter i Field Service
  I Field Service, få reda på i ett ögonkast om global eller daglig optimering minskar restiden eller förbättrar användningen. Medan du förfinar en schemaläggningspolicy, se en ögonblicksbild av optimeringsresultat och nyckeltal.
• Få information om optimering med Field Service Optimization Center
  Optimeringscenter är platsen där du kan hitta alla funktioner relaterade till att bevaka Field Service-aktiviteter och felsöka problem. Det ger dig insyn i hur Field Service används och hur det påverkar din verksamhet.
• Få schemaläggningsrekommendationer med Field Service Appointment Insights
  Få reda på hur bokningsinsikter kan hjälpa dig förbättra schemaläggningen av servicebokningar. Bokningsinsikter hjälper dig förstå varför en servicebokning inte kan schemaläggas under optimering och vilka arbetsregler som förhindrar dess schemaläggning.
• Konfigurera uppdatering efter Field Service Sandbox
  Efter att du uppdaterat en sandbox för Field Service måste du bekräfta att sandboxfjärrplatser är aktiva. Konfigurera sedan dina Salesforce-sandboxar så att de använder oberoende fjärrplatser för gatunivårutter (SLR) och optimeringstjänster, och bekräfta dina standardpolicyer och arbetstider.