Loading
Agentforce Field Service og operasjoner
Få informasjon om optimalisering med Field Service Optimization Center

Få informasjon om optimalisering med Field Service Optimization Center

Optimization Center er stedet der du kan finne alle funksjoner relatert til å overvåke Field Service-aktiviteter og feilsøke problemer. Den gir deg innsikt i hvordan Field Service brukes og hvordan det påvirker virksomheten din.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.

Pakkeikon Dette er en funksjon i den administrerte pakken Field Service.

Nødvendige brukertillatelser
For å redigere Field Service-appen: Field Service Admin-tillatelsessett
For å aktivere tillatelser: Behandle profiler og tillatelsessett

Hvis Salesforce-organisasjonen ble opprettet før Summer ‘24-utgivelsen, konfigurerer du Optimization Center til å vises i organisasjonen.

  1. Legg til fanen Optimization Center (Optimaliseringssenter) i Field Service-appen.
    1. Skriv inn Appbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Appbehandling.
    2. Klikk på Rediger fra Handlinger-menyen i Field Service-appen.
    3. Velg fanen Optimization Center fra listen Tilgjengelige faner i Velg fanene, og klikk deretter på Lagre.
  2. Aktiver brukertillatelser for Systemadministrator-profilen.
    1. Skriv inn Brukere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Profiler.
    2. Velg Systemadministrator-profilen, og klikk på Rediger.
    3. Velg Standard på for Optimization Center under Innstillinger for tilpasset fane, og klikk deretter på Lagre.
 
Laster
Salesforce Help | Article