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Agentforce Field Service e Operazioni
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            Configurazione dell'hub di ottimizzazione

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            3. Agentforce Field Service e Operazioni

            Configurazione dell'hub di ottimizzazione

            Assegnare le autorizzazioni utente e aggiungere il componente Web Lightning Optimization Hub alla pagina del record della richiesta di ottimizzazione.

            Versioni (Edition) richieste

            Autorizzazioni utente richieste
            Per assegnare una licenza insieme di autorizzazioni: Gestione degli utenti
            Per configurare l'hub di ottimizzazione: Personalizza applicazione

            Icona del pacchetto Si tratta di una funzione del pacchetto gestito Field Service.

            Nota
            Nota L'hub di ottimizzazione è disponibile solo quando vengono utilizzate la pianificazione e l'ottimizzazione avanzate.
            1. Assegnare agli utenti uno di questi insiemi di autorizzazioni. Vedere Assegnazione delle autorizzazioni Field Service.
              • Insieme di autorizzazioni Field Service Admin
              • Insieme di autorizzazioni Field Service Dispatcher
            2. Aggiungere il componente Web Lightning hub di ottimizzazione alla pagina del record dell'appuntamento di servizio.
              1. Dalle impostazioni di gestione degli oggetti per le richieste di ottimizzazione, accedere a Pagine record Lightning.
              2. Selezionare la pagina record Lightning a cui si desidera aggiungere l'hub di ottimizzazione e quindi fare clic su Modifica.
              3. Nel Generatore di app Lightning, trascinare il componente Hub di ottimizzazione nell'area di disegno.
                Per una visualizzazione ottimale, utilizzare il modello Intestazione e una regione come layout dell'hub di ottimizzazione. Vedere Modelli di pagina Lightning.
              4. Se gli approfondimenti ottimizzazione sono configurati e aggiunti al layout, rimuoverli dall'area di disegno.
              5. Salvare il lavoro e attivare la pagina record Lightning.
             
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