Loading
Serviço de campo e operações Agentforce
Acessar arquivos de solicitação de otimização

Você está aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. Documentação
  3. Serviço de campo e operações Agentforce

Acessar arquivos de solicitação de otimização

Recupere os arquivos de solicitação e resposta de suas solicitações de otimização.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Os recursos principais, o pacote gerenciado e o aplicativo móvel do Field Service estão disponíveis nas edições Enterprise, Unlimited e Developer.

Ícone de pacote Esse é um recurso de pacote gerenciado do Field Service.

O recurso Arquivos de solicitação de otimização permite que os administradores do Salesforce recuperem rapidamente os arquivos de solicitação e resposta de uma solicitação de otimização. Revise os arquivos em um formato de arquivo JSON para descobrir o que aconteceu com uma solicitação específica e para resolver rapidamente problemas relacionados.

Nota
Nota Arquivos de solicitação de otimização está disponível apenas quando você estiver usando Agendamento e otimização aprimorados.
IU de arquivos de solicitação de otimização
 
Carregando
Salesforce Help | Article