Group Nearby Appointments Service Objective (近辺の予定のグループ化サービス内容)

高度なスケジュール設定および最適化を使用している場合

拡張エンジンでは、ロケーションと近接性に基づいて、近辺の予定が地理的クラスターに動的にグループ化されます。[Group Nearby Appointments (近辺の予定をグループ化)] サービス内容では、クラスター外のサービス予定 (またはリソースの不在) ごとに 120 分の移動に相当するペナルティが適用されます。[Group Nearby Appointments (近辺の予定をグループ化)] の目的を効果的に使用するには、[Minimize Travel (移動を最小化)] とのバランスを取る必要があります。この 2 つの目標は競合する可能性があるためです。

[Minimize Travel (移動を最小化)] 目標は、120 分という標準スケールで実施され、移動の 1 分ごとに指定した重量に基づいてペナルティが割り当てられます。たとえば、[Minimize Travel (移動を最小化)] の目的重量を 1,000 に割り当てた場合、エンジンはその重量を 120 分のスケールで除算し、1 分間の運転ごとに 8.33 ポイントのペナルティを課します。

エンジンがクラスター外の予定をスケジュールする前に許容する追加運転量を制御するには、1 分あたりの移動ペナルティに対する [Group Nearby Appointments (近辺の予定をグループ化)] 目的の加重を調整する必要があります。たとえば、作業員を同じエリアに留めておくために最大 10 分の追加運転を受け入れる場合、1 分あたりの移動ペナルティに目的の時間のしきい値を乗算して加重を計算します。上記の例 (1 分あたりのペナルティが 8.33) を使用して、[近辺の予定をグループ化] の加重を 83.3 (8.33 ポイント x 10 分) に設定します。加重を 83.3 に設定したり、85 に切り上げて若干強い希望を作成したりすることで、クラスターの解消による移動時間の節約が 10 分を超えない限り、同じエリアに作業員が滞在することが優先されます。

この設定では、予定をクラスター外に割り当てることで移動時間が約 10 分以上短縮されない限り、エンジンで同じ地理的エリアに作業員が滞在します。

高度なスケジュール設定および最適化を使用していない場合

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