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Agentforce Field Service and Operations
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          Ajout de la console de planification Field Service à un site Générateur d'expérience

          Ajout de la console de planification Field Service à un site Générateur d'expérience

          Ajoutez la console de planification à un site Aura pour accorder aux utilisateurs de site Experience Cloud l'accès à ses capacités de planification.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience
          Les fonctionnalités principales, le package géré et l'application mobile Field Service sont disponibles dans les éditions Enterprise, Unlimited et Developer.
          Autorisations utilisateur requises
          Pour utiliser la console de planification dans un site : Ensemble d'autorisations Licence Field Service Community Dispatcher ET Autorisations Field Service Community Dispatcher

          Icône de package Cette fonctionnalité est un package géré Field Service.

          Important
          Important La console de planification ne prend pas en charge les sites LWR.

          Ajoutez le composant Console de planification en utilisant le Générateur d'expérience.

          1. Dans Configuration, saisissez Expériences numériques dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Tous les sites.

            Si vous créez un site :

            1. Cliquez sur Nouveau. L'assistant de création s'ouvre avec plusieurs modèles à choisir.
            2. Sélectionnez le modèle Build Your Own (Aura).
            3. Suivez les invites pour créer votre page. Saisissez un nom explicite, par exemple Scheduling Console.
            4. Dans Espaces de travail d'expérience, sélectionnez Générateur.

            Si vous avez déjà créé un site Aura pour la Console de répartition Classic :

            1. Cliquez sur Générateur.
            2. Cliquez sur Accueil, puis sélectionnez la page dans laquelle vous souhaitez afficher la Console de planification. Vous pouvez également créer une page.
          2. Dans le menu Composants sous Autres composants, faites glisser le composant Console de planification vers la section Contenu de la page.
          3. Définissez la propriété height du composant. La hauteur recommandée par défaut est de 720 pixels, ce qui convient à la plupart des présentations de bureau. Vous pouvez définir des valeurs de hauteur supérieures ou inférieures.
            • Valeurs supérieures (par exemple 900 à 1200 pixels) : Utilisé lorsque la console de planification est le contenu principal de la page et que vous souhaitez qu'elle remplisse le viewport.
            • Valeurs inférieures (par exemple 400 à 600 pixels) : Utilisé lorsque la console de planification partage la page avec d'autres contenus importants au-dessus ou en dessous de la page.
            Le composant Console de planification est automatiquement redimensionné lorsque la fenêtre du navigateur est redimensionnée.
            Conseil
            Conseil
            • Placez le composant Console de planification dans une zone en pleine largeur pour une meilleure expérience. Le diagramme de Gantt et la carte bénéficient d'un espace horizontal.
            • Si la console de planification est coupée en bas, augmentez la hauteur minimale ou vérifiez que la section parente n'a pas de contrainte de hauteur fixe.
          4. Publiez vos modifications et activez le site.
           
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          Salesforce Help | Article