按服務區域範圍篩選 Field Service甘特圖

若要依服務區域範圍篩選甘特圖，請按一下約會清單頂端的區域範圍篩選圖示。

然後，選取您要檢視其服務資源與服務約會的區域範圍。

• (選擇性) 選取「顯示未與區域範圍相關聯的服務約會」。然後，系統會將這些約會排程在任何所選的服務區域範圍內。
• 如果您的組織包含許多區域範圍，請按一下常用服務區域範圍旁的星號，即可將該區域範圍加入我的最愛。按一下「我的最愛」索引標籤可檢視您的我的最愛。
• 將滑鼠停留在區域範圍上，然後按一下「切換」可取消選取所有的區域範圍，並僅選取該區域範圍。
• 按一下「儲存」可套用篩選條件，並返回約會清單。

備註 沒有所指派資源的服務區域範圍會顯示在約會清單上，但不會顯示在甘特圖上。若您有權存取 2,000 或更多服務區域範圍,則服務區域範圍清單只會顯示選取的區域範圍。使用搜尋列尋找未選取的區域範圍。

檢視甘特圖上的次要服務區域範圍成員資格

如果您將服務資源指派給多個區域範圍，則可以選擇在甘特圖上顯示次要服務區域範圍成員資格。

1. 進入 App Launcher，找到並開啟「Field Service Admin」應用程式，然後按一下「Field Service 設定」索引標籤。
2. 按一下 分派員主控台使用者介面 | 甘特圖組態。
3. 選取「在甘特圖上顯示次要服務區域範圍成員」，然後儲存您的變更。
4. 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入權限集。選取「使用者」下方的「權限集」。
5. 按一下「Field Service Dispatcher 權限」。
6. 在「系統」區段中，按一下「自訂權限」。
7. 按一下「編輯」。
8. 將「FSL 在次要 STM 上檢視資源」自訂權限新增至「Field Service Dispatcher」權限集。
9. 按一下「儲存」。

如果您要在甘特圖上顯示次要區域範圍成員資格，請考量以下事項。

• 當使用「候選項目」動作時，次要區域範圍成員會以綠色圖示標記。
• 當您將服務約會拖曳到甘特圖上時，兩個服務資源列上都會填入時段。
• 區域範圍利用率計算不會考量次要區域範圍成員。
• 甘特圖可視性回到時區時，僅會顯示時區相同的次要區域範圍成員資格。若將主要區域範圍篩選出，次要區域範圍成員資格仍會顯示。