다양한 이동 모드를 사용하는 최적화 서비스를 통해 보다 정확한 이동 시간 예측을 제공하고 서비스 약속 완료율을 개선하여 예측 이동을 향상합니다. 서로 다른 유형의 이동 모드를 활용하여 영역별, 기본 서비스 영역 구성원별 또는 두 항목 모두에 대한 이동 모드를 정의하여 이동 수단 유형(차량, 소형 트럭, 대형 트럭, 자전거 또는 도보), 유료 도로 사용, 위험 물질 고려 사항을 반영합니다.
| 지원 제품: Field Service가 활성화된 다음 Edition의 Lightning Experience 및 Salesforce Classic에서 사용할 수 있습니다. Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
이것은 Field Service 관리형 패키지 기능입니다.
이동 모드를 설정하기 전에 다음 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
이동 모드는 고급 일정 예약 및 최적화를 사용하는 영역에만 적용됩니다. 보조 서비스 영역 구성원에게는 이동 모드를 할당할 수 없습니다. 모든 고급 예약 및 최적화에 대한 제한 및 제약 사항이 이동 모드에 적용됩니다.
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