Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Konfigurera reslägen

Konfigurera reslägen

Konfigurera dina inställningar för reslägen och tilldela användarbehörigheter.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Finns i Lightning Experience och Salesforce Classic i dessa versioner där Field Service är aktiverat: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
Användarbehörigheter som krävs för att
Aktivera reslägen: Anpassa program
Visa reselägen:

Läsa för reslägen

ELLER

Field Service Admin

ELLER

Field Service Call Center-representant

ELLER

Field Service Dispatcher

Skapa, uppdatera eller ta bort restider: Redigera för restider
Tilldela ett reseläge till ett serviceområde eller en serviceområdesmedlem: Redigera för serviceområde och/eller serviceområdesmedlemmar

Paketikon Detta är en funktion i det hanterade paketet Field Service.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Objekthanterare och välj sedan Objekthanterare. Klicka sedan på Serviceområde eller Serviceområdesmedlem och bläddra sedan till sektionen Sidlayouter.
  2. Klicka på Sidlayouter och klicka sedan på FSL Serviceområdeslayout eller FSL Serviceområdesmedlemslayout.
  3. Klicka på Redigera, dra fältet Resultatlägen till sidlayouten och spara sedan dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article