查看 Field Service 资源的日历
资源详细信息页面包含显示资源计划预约和缺勤的可自定义日历。日历会为调度人员提供资源可用性的快照,并帮助资源重点关注计划。
所需的 Edition
| 适用于:Salesforce Classic(并非在所有组织中可用)和 Lightning Experience |
| Field Service 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 编辑字段集: | 自定义应用程序 |
| 编辑页面布局: | 自定义应用程序 |
| 查看资源缺勤: | 对服务资源拥有读取权限 |
| 查看服务预约: | 对服务预约拥有读取权限 |
这是 Field Service 受管软件包功能。
要查看服务资源的日历,从“服务资源”选项卡导航到详细信息页面,并滚动到“日历”选项卡。单击日历条目中的字段,以在新选项卡中打开相应的记录。
备注 如果您没有在资源页面上看到日历,将 VF079_ResourceCalendar Visualforce 组件添加到服务资源页面布局。
以下是如何控制在日历中显示哪些信息。
-
要控制哪些字段显示在服务预约和资源缺勤的日历条目中,自定义字段集。
- 服务预约资源日历显示字段集控制在日历条目中显示哪些信息。
- 服务预约资源日历工具提示字段集控制在将鼠标悬停在日历条目上时,工具提示会显示哪些信息。
- 资源缺勤资源日历字段集控制在资源缺勤日历条目中显示哪些信息。
- 缺勤资源日历工具提示字段集控制在将鼠标悬停在日历条目上时,工具提示会显示哪些信息。
有关更多详细信息,请查看使用字段集自定义调度人员控制台。 -
要对日历中的资源缺勤进行标色,使用 6 位十六进制代码,更新资源缺勤中的甘特图颜色字段。
此字段允许您使用不同颜色表示不同的缺勤类型,例如,红色表示午休,绿色表示内部会议。
备注 使用 Flow Builder 自动化资源缺勤的颜色编码。
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