Få og fordr telefonnumre til dig selv uden at vente på, at administratorer tildeler dem til dig. Du kan vælge mellem tilgængelige lokale eller firmastandardtelefonnumre, afhængigt af dine forretningskrav.
I feltet Find hurtigt skal du skrive og vælge Tildeling af telefonnummer.
Klik på Skriv for at få et telefonnummer.
Vælg et tidligere telefonnummer, eller vælg et nyt nummer.
Gør krav på et tidligere anvendt nummer, der skal vælges blandt numre, der allerede er tilgængelige i din telefon. Gør krav på et nyt nummer for at købe et nummer direkte og føje det til din telefontjeneste.
Filtrer efter land og område for at se de tilgængelige telefonnumre.
Vælg nummeret på listen, og klik på Krav.
Både dine ønskede og administratortildelte telefonnumre er angivet i tabellen Mine telefonnumre. Herfra kan du tildele forskellige voicemail hilsener til hvert af dine numre for at sikre, at dine opkaldere modtager den mest relevante meddelelse.
Brug indstillingen Angiv standard til at angive et telefonnummer som din standard. Standardnummeret vises som dit opkalds-id på kundens enhed. Brug indstillingen Fjern til at fjerne et telefonnummer fra dine ønskede numre. Standardtelefonnummeret kan ikke fjernes af din kontaktcentersupervisor.
Bemærk Når du fjerner et telefonnummer, frigives det tilbage i puljen, så sælgerne kan gøre krav på det og bruge det. Fjernelse af et tal fjerner det ikke permanent fra tilgængelige tal.
Hvis du vil se eller opdatere dit standardnummer, mens du foretager et opkald, skal du klikke på Administrer opkalder-id'er på Omni-widgetten for direkte at åbne skærmen Tildeling af telefonnummer.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
