Loading
Создание решений на основе искусственного интеллекта для Service
Включение сервисных ответов для электронной почты

Включение сервисных ответов для электронной почты

Чтобы начать работу, включите Service Replies for Email.

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.
Необходимые полномочия пользователя
Для включения и настройки функции «Сервисные ответы для электронной почты»: Настройка приложения
  1. Введите строку «Einstein Service Replies for Email» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Einstein Service Replies for Email».
  2. Включите «Ответы службы Einstein для электронной почты».

Ознакомьтесь со стандартным шаблоном напоминания «Сервисные ответы для нескольких статей электронной почты». При необходимости настройте стандартное напоминание.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article