文章搜尋的同義詞群組

針對同義詞群組中單一字詞的搜尋會傳回群組中所有字詞的結果。例如，如果定義包含下列同義字的同義字群組：

CRM, customer relationship management, Salesforce

則搜尋 customer relationship management 會比對出包含 customer relationship management 的文章，以及包含 CRM 或 Salesforce 的文章。

若要建立自訂同義字群組，請進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入同義字，然後選取「同義字」。一個組織可以建立最多 10,000 個同義字群組，每個群組中最多為 6 個字詞。

同義字會影響搜尋行為的下列層面:

• 優先順序

  如果搜尋字詞屬於同義字群組的一部分，搜尋結果便會列出包含搜尋字詞的項目，並在項目後面列出包含同義字群組中其他字詞的項目。

  例如，如果定義此同義詞群組：

  fruit, oranges

  則 oranges 的搜尋比對出的項目清單會包含 oranges，並在後面列出包含 fruit 的項目。

  

  備註 在「物件管理」索引標籤中，如果按一下欄位標題來排序清單，便會按照排序順序列出目前和額外搜尋，而不會按照優先順序。
• 萬用字元

  如果在搜尋中使用萬用字元，萬用字元可擴大搜尋字詞的範圍，但是搜尋不會比對任何同義字，即使搜尋片語包含已定義的同義字也是如此。

  例如，如果定義下列同義字群組：

  fruit, oranges, apples

  cabbage, lettuce

  則 orang* lettuce 的搜尋會比對出包含 orange 和 oranges 的項目，但不會比對出包含 fruit、apples 和 cabbage 的項目。

• 運算子

  如果搜尋片語包含運算子 (AND/OR/AND NOT),只有在整個搜尋片語是定義的同義字時,才會傳回同義字相符項目。

  例如，如果定義下列同義字群組：

  fruit, oranges and apples

  vegetables, carrots

  然後搜尋 oranges and apples，會傳回所有包含字串文字 oranges and apples 的符合項目，以及包含 fruit 的項目。

  然而，如果搜尋片語是 fruit and vegetables，而此為未定義的同義詞，則相符的搜尋結果只會傳回同時包含 fruit 和 vegetables 的項目。

  在此情況中,不會在搜尋結果中傳回運算子和同義字相符的 AND 函數。以此範例來看，搜尋結果不會傳回包含 fruit 或 vegetables 同義字的項目 (包含 carrots 或 oranges and apples 的項目)。

• 完整片語比對

  若定義的同義字位於完整片語搜尋內，搜尋不會將其視為同義字。

• 詞形還原

  同義字不會在搜尋結果中進行詞形還原，而是會將同義字作為完整片語來進行比對。然而，搜尋字詞會經過詞形還原。

  例如，如果定義此同義詞群組：

  quench, drink orange juice

  則 quench 的搜尋會比對出包含 quench、quenched、quenching 及 drink orange juice 的項目，但是不會比對出包含 drinking orange juice 的項目。

• 忽略的文字

  如果搜尋中一般會忽略的文字 (例如 the、to 和 for) 屬於已定義同義字的一部分，則會比對出這些文字。

  例如，如果定義此同義詞群組：

  peel the orange, cut the apple

  則 peel the orange 的搜尋會比對出包含完整字串 peel the orange 的項目。

• 相互重疊的同義詞

  如果搜尋字詞包含不同群組中相互重疊的同義字，則搜尋會比對出相互重疊的同義字群組中所有的同義字。

  例如，如果定義下列同義字群組：

  • orange marmalade, citrus
  • marmalade recipe, sugar

  則 orange marmalade recipe 的搜尋會比對出包含 orange marmalade、citrus、marmalade recipe 和 sugar 的項目。

• 子集

  如果一個同義字群組包含其他群組中同義字子集的同義字，則子集字詞的搜尋不會比對出包含子集同義字群組中同義字的項目。

  例如，如果定義下列同義字群組：

  • orange, apple
  • orange marmalade, citrus
  • marmalade, jam

  則 orange marmalade 的搜尋會比對出包含 orange marmalade 和 citrus 的項目，但不會比對出包含 apple 或 jam 的項目。