Loading
AI-oplossingen voor Service samenstellen
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Vereisten en overwegingen

          Vereisten en overwegingen

          Gebruik de informatie in deze sectie om ervoor te zorgen dat uw organisatie correct is ingesteld voordat u met de installatie begint. Bekijk ter ondersteuning van uw installatie en visualisaties de vereisten voor Data 360, Tableau Next en uw sectorgegevens.

          Vereiste editions

          Ondersteunde editions weergeven.

          Vereisten voor gebruik van Service AI en Analytics-dashboards

          Als u gegevens wilt weergeven in het dashboard Service AI Adoption en Analytics, zorgt u ervoor dat de voorzieningen die aan het dashboard zijn gekoppeld, zijn geconfigureerd en ingevuld met gegevens. Als u Agentforce agenten wilt inschakelen, volgt u de instructies in Een serviceagent instellen.

          Beperkingen en overwegingen

          • Alleen beheerders kunnen de app Service AI Adoption and Analytics installeren.
          • Service AI Adoption and Analytics is niet beschikbaar voor begeleidende organisaties.

          Servicegegevenskit

          De Service-gegevenskit kan elke release worden bijgewerkt. Controleer daarom altijd of uw organisatie de nieuwste versie heeft geïnstalleerd.

          De Service-gegevenskit installeert de Service-gegevensbundel. De Servicebundel omvat gegevensstromen die DMO's en toewijzingen maken voor gegevens over cases, ondersteuningsvertegenwoordigers, enquêtes, enzovoort.

          Bekijk de gegevensstromen, gegevens-lakeobjecten, gegevensmodelobjecten en batchtransformaties in Data 360. Open Data 360 en gebruik de tabbladen Gegevensstromen en Gegevensmodelobjecten om de gegevenstoewijzingen, relaties en gegevensvelddetails weer te geven.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article