Loading
Создание решений на основе искусственного интеллекта для Service
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Рекомендации и требования по внедрению Service AI и Analytics

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Решения на основе искусственного интеллекта для обслуживания

            Рекомендации и требования по внедрению Service AI и Analytics

            Используйте информацию в этом разделе, чтобы убедиться в правильной настройке организации перед началом установки. Чтобы поддержать установку и визуализации, просмотрите требования к данным 360, Tableau Next и данным отрасли.

            Требуемые версии

            Просмотр поддерживаемых версий.

            Требования к панели мониторинга внедрения искусственного интеллекта и аналитики Service

            Для просмотра данных в панели мониторинга «Внедрение Service AI и Analytics» убедитесь, что у вас есть функции, связанные с панелью мониторинга, настроенные и заполненные данными. Чтобы включить агентов Agentforce, выполните инструкции в разделе Настройка агента обслуживания.

            Комплект данных обслуживания

            Комплект данных Service может иметь обновления в каждом выпуске, поэтому всегда проверяйте установку последней версии в вашей организации.

            Комплект данных Service устанавливает пакет данных Service. Пакет Service содержит потоки данных, создающие DMO и соотнесения для данных по обращениям, представителей службы поддержки, опросов и т. д.

            Просмотр потоков данных, объектов озера данных, объектов модели данных и пакетных трансформаций в Data 360. Откройте Data 360 и используйте вкладки потоков данных и объектов модели данных для просмотра соотнесений данных, взаимосвязей и характеристик полей данных.

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article