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            Acompanhe a adoção de IA com a Adoção de IA de serviço e o Analytics

            A adoção de IA de serviço e o Analytics fornecem percepções orientadas por dados sobre como a IA afeta suas operações de serviço. Use esse painel para acompanhar a adoção por sua equipe de soluções de IA para serviço, medir seu efeito sobre o Tempo médio de manuseio (AHT) e monitorar a qualidade por meio de tendências de resposta e Satisfação do funcionário (ESAT).

            Edições obrigatórias

            Exibir edições com suporte.

            Para saber mais e começar a usar a Adoção e análise de IA de serviço, consulte Rastrear a adoção de IA com a Adoção e análise de IA de serviço.

             
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            Salesforce Help | Article