Вы находитесь здесь:
Отслеживание внедрения искусственного интеллекта с помощью Service AI Adoption и Analytics
Service AI Adoption and Analytics предоставляет управляемые данными важные данные о влиянии искусственного интеллекта на сервисные операции. Используйте эту панель мониторинга для отслеживания внедрения вашей рабочей группой решений на основе искусственного интеллекта для обслуживания, измерения ее влияния на среднее время обработки (AHT) и мониторинга качества посредством тенденций ответов и качества обслуживания сотрудников (ESAT).

