Loading
Opbyg AI-løsninger for service
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret en Data 360 Salesforce CRM-forbindelse for Service AI-indføring og Analytics

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. AI-løsninger til service

            Opret en Data 360 Salesforce CRM-forbindelse for Service AI-indføring og Analytics

            Før du installerer funktionsanvendelsesdatasættet og Service AI Adoption og Analytics, skal du tilslutte Data 360 til Agentforce Service (tidligere Service Cloud).

            EditionsHeading

            Vis understøttede versioner.
            Nødvendige tilladelsessæt
            Hvis du vil administrere Data 360:

            Data Cloud Architect-tilladelsessæt

            ELLER

            Data Cloud-brugertilladelsessæt

            ELLER

            Data Cloud One-brugertilladelsessæt for ledsagende organisationer
            Hvis du vil installere Service AI Adoption og Analytics-appen: Tilladelsessættet Service AI Unified Analytics-bruger
            Bemærk
            Bemærk Service Cloud er nu Agentforce Service. Du ser muligvis referencer til Service Cloud i Salesforce-applikationer og -dokumentation.
            1. På opsætningssiden Service AI-indføring og Analytics skal du gå til fanen Opsætning.
            2. Klik på Opsætning i afsnittet Opsæt Data 360 for at opsætte Data 360 og oprette forbindelse til Tableau Next.
            3. Sørg for, at du har en intern Salesforce-forbindelse.
              1. Hvis du ikke ser nogen forbindelser, skal du klikke på tilslut. Klik derefter på Opret forbindelse igen for Salesforce-organisationen.
              2. Hvis der findes forbindelser, skal du sørge for, at du har en forbindelse til Salesforce-organisationen. Hvis du ikke gør det, skal du klikke på Ny, derefter klikke på Opret forbindelse til en Salesforce-organisation og klikke på Næste. Angiv et alias til din Salesforce CRM-forbindelse, og klik på Fortsæt.

            Din Salesforce-organisation er nu tilsluttet som en datakilde og et datahandlingsmål.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article