Loading
Bygge AI-løsninger for tjenester
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette en Data 360 Salesforce CRM-tilkobling for Service AI Adoption og Analytics

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. AI-løsninger for service

            Opprette en Data 360 Salesforce CRM-tilkobling for Service AI Adoption og Analytics

            Før du installerer datasettet Funksjonsanvendelse og Service AI Adoption og Analytics skal du tilslutte Data 360 til Agentforce Service (tidligere Service Cloud).

            Nødvendige utgaver

            Vis støttede versjoner.
            Nødvendige tillatelsessett
            For å behandle Data 360:

            Tillatelsessettet Data Cloud-arkitekt

            ELLER

            Tillatelsessettet Data Cloud-bruker

            ELLER

            Tillatelsessettet Data Cloud One-bruker for medfølgende organisasjoner
            For å installere Service AI Adoption and Analytics-appen: Tillatelsessettet Service AI Unified Analytics-bruker
            Merk
            Merk Service Cloud er nå Agentforce Service. Du kan se referanser til Service Cloud i Salesforce-programmer og -dokumentasjon.
            1. Gå til Oppsett-fanen på oppsettsiden Service AI Adoption and Analytics.
            2. Klikk på Oppsett under Konfigurere Data 360 for å konfigurere Data 360 og koble til Tableau Neste.
            3. Forsikre deg om at du har en intern Salesforce-tilkobling.
              1. Hvis du ikke ser noen tilkoblinger oppført, klikker du på Koble til. Klikk deretter på Koble til igjen for Salesforce-organisasjonen.
              2. Hvis det finnes tilkoblinger, må du forsikre deg om at du har en tilkobling til Salesforce-organisasjonen. Hvis du ikke gjør det, klikker du på Ny, deretter på Koble til en Salesforce-organisasjon og deretter på Neste. Skriv inn et alias for Salesforce CRM-koblingen, og klikk på Fortsett.

            Salesforce-organisasjonen er nå tilkoblet som en datakilde og et datahandlingsmål.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article