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Antes de instalar o kit de dados Uso de recursos e Adoção e análise de IA de serviço, conecte o Data 360 ao Service Agentforce (anteriormente Service Cloud).
| Exibir edições com suporte. |
| Conjuntos de permissões necessários | |
|---|---|
| Para gerenciar o Data 360: | Conjunto de permissões de Arquiteto do Data Cloud OU Conjunto de permissões de Usuário do Data Cloud OU Conjunto de permissões de Usuário único do Data Cloud para organizações companheiras |
| Para instalar o aplicativo Service AI Adoption and Analytics: | Conjunto de permissões Usuário do Service AI Unified Analytics |
Sua organização do Salesforce agora está conectada como uma fonte de dados e um destino de ação de dados.
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