Loading
构建适用于服务的 AI 解决方案
目录
筛选条件： (0)添加
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器，并扩大搜索范围。

            搜索所有 Salesforce 帮助
            搜索所有 Salesforce 帮助
            为服务 AI 采用和 Analytics 创建 Data 360 Salesforce CRM 连接

            您在此处：

            1. Salesforce 帮助
            2. 文档
            3. 适用于服务的 AI 解决方案

            为服务 AI 采用和 Analytics 创建 Data 360 Salesforce CRM 连接

            在安装功能使用数据工具包和服务 AI Adoption and Analytics 之前,请将 Data 360 连接到 Agentforce Service (以前的 Service Cloud)。

            所需的 Edition

            查看支持版本。
            所需权限集
            管理 Data 360：

            Data Cloud 架构师权限集

            或者

            Data Cloud 用户权限集

            或者

            适用于同伴组织的 Data Cloud One 用户权限集
            要安装 Service AI Adoption and Analytics 应用程序： 服务 AI Unified Analytics 用户权限集
            备注
            备注 Service Cloud 现在是 Agentforce Service。您可能会在 Salesforce 应用程序和文档中看到对 Service Cloud 的引用。
            1. 在服务 AI 采用和 Analytics 设置页面上，转到“设置”选项卡。
            2. 在“设置 Data 360”部分中，要设置 Data 360 并连接到 Tableau Next，请单击设置。
            3. 请确保您拥有内部 Salesforce 连接。
              1. 如果您未看到任何列出的连接，请单击连接。然后，再次单击 Salesforce 组织的连接。
              2. 如果存在连接，请确保您拥有与 Salesforce 组织相连的连接。如果没有，请单击新建，然后单击连接到 Salesforce 组织，然后单击下一步。输入 Salesforce CRM 连接器的别名，然后单击继续。

            您的 Salesforce 组织已作为数据源和数据操作目标获得连接。

             
            正在加载
            Salesforce Help | Article