위치:
서비스 AI 채택 및 Analytics 개체에 대한 데이터 거버넌스 권한 활성화
Service AI 채택 및 Analytics에서 사용하는 Data 360 개체에 대한 액세스를 사용자 정의하려면 선택한 데이터 거버넌스 정책에 따라 개체 액세스 권한을 부여합니다.
특성 기반 액세스 제어(ABAC) 또는 역할 기반 액세스 제어(RBAC) 중에서 선택할 수 있습니다. 이를 통해 데이터에 대한 사용자 액세스를 더욱 세밀하게 제어할 수 있습니다. Data 360 개체에 대한 액세스 권한 부여의 지침에 따라 이러한 개체를 사용 가능한 정책에 할당합니다.
연결된 Data 360 개체
| 개체 유형 | 이름 | 추가 정보 |
|---|---|---|
| 데이터 모델 개체(DMO) | 에이전트 작업 | 옴니채널과 관련이 있습니다. |
| 기능 사용 | ||
| 생성 AI 사용자 의견 | Agentforce 서비스 도우미와 관련이 있습니다. | |
| AI 사용자 의견 세부 사항 생성 | Agentforce 서비스 도우미와 관련이 있습니다. | |
| ServiceAiFeatureRecords | ||
| ServiceAiFeatureSummary | ||
| ServiceAiFeatureSummaryMeasures | ||
| 사용자 |
데이터 공간이 두 개 이상인 경우 각 데이터 공간의 개체에 대한 액세스 권한을 부여합니다. 비기본 데이터 공간의 개체 이름은 <DataSpace Prefix>_<Object Name> 규칙을 따릅니다. <DataSpace Prefix>_<Object Name> 규칙을 따릅니다.

