Loading
Bygg AI-lösningar för service
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Aktivera Service Cloud-funktioner för Service AI-användning och Analytics

          Aktivera Service Cloud-funktioner för Service AI-användning och Analytics

          För att Service AI Adoption och Analytics ska fungera som förväntat, slå på de specifika Service Cloud AI-funktionerna.

          Versioner som krävs

          Visa versioner som stöds.

          Se till att slå på dessa Service Cloud-funktioner.

          • E-postutkast
          • E-post-till-kundcase
          • Omni-Channel
          • Kompetensbaserad dirigering
          • Undersökningar

          För instruktioner om att konfigurera Service Cloud-funktioner, se Konfigurera Service Cloud-grunder.

          För att aktivera Agentforce agenter, följ instruktionerna för att aktivera Agentforce Agenter: Konfigurera en serviceagent.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article