breadcrumbDescription
Installer Service AI Adoption og Analytics-appen
Når dine AI for Service Cloud-data er overført til Data 360, og Tableau Next er aktiveret, er du klar til at installere Service AI Adoption og Analytics-appen.
EditionsHeading
| Vis understøttede versioner. |
| Nødvendige tilladelsessæt | |
|---|---|
| Hvis du vil administrere Data 360: | Data Cloud Architect-tilladelsessæt ELLER Data Cloud-brugertilladelsessæt ELLER Data Cloud One-brugertilladelsessæt for ledsagende organisationer |
| Hvis du vil installere Service AI Adoption og Analytics-appen: | Tilladelsessættet Service AI Unified Analytics-bruger OG Tableau- inkluderet appstyring |
Før du installerer Service AI Adoption- og Analytics-appen, skal du overføre mindst en funktionsanvendelsesbegivenhed via de nye datastreams. Ellers vil installationen mislykkes.
- Klik på Installer på opsætningssiden Service AI-indføring og Analytics i afsnittet Opsætning Service AI-indføring og Analytics.
-
På fanen Service AI-indføring og Analytics skal du vælge præferencer for dataområde og dashboardvisning.
- Vælg standarddataområdet.
- I feltet Dashboardvisning skal du vælge, om du ønsker at vise analyser efter gruppe eller efter servicemedarbejder.
- Klik på Næste for at fortsætte.
- På fanen Generelt skal du give din forekomst et entydigt, nemt genkendeligt navn. Hvis du vil spore denne installation, skal du inkludere "Service AI Adoption og Analytics" og installationsdatoen i formatet mm-dd-åååå.
- Tilføj detaljer om appen i feltet Beskrivelse.
- I feltet Logføringssværdighedsniveau skal du lade logniveauet være, som det er, medmindre du har brug for flere oplysninger om Service AI Adoption og Analytics-installationen.
- Klik på Installer for at fuldføre installationen.
Installation af Service AI Adoption og Analytics kan tage nogle få minutter. Når installationen starter, vises afsnittet Appstatus og Opdateringer på opsætningssiden Service AI-indføring og Analytics. Brug dette afsnit til at kontrollere installationsprocessen og administrere appen, når installationen er fuldført.

