Service AI Adoption and Analytics -sovelluksen asentaminen
Kun Service Cloudin tekoälydatasi on tuotu Data 360:ään ja Tableau Next on otettu käyttöön, olet valmis asentamaan Service AI Adoption and Analytics -sovelluksen.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut versiot. |
| Tarvittavat käyttöoikeusjoukot | |
|---|---|
| Data 360:n hallinta: | Data Cloud Architect -käyttöoikeusjoukko OR Data Cloud User -käyttöoikeusjoukko OR Data Cloud One User -käyttöoikeusjoukko kumppaniorganisaatioille |
| Service AI Adoption and Analytics -sovelluksen asentaminen: | Service AI Unified Analytics -käyttäjä -käyttöoikeusjoukko JA Tableau-sovellusten hallinta |
Ennen kuin asennat Service AI Adoption and Analytics -sovelluksen, tuo vähintään yksi ominaisuuden käyttötapahtuma uusien datavirtojen kautta. Muutoin asennus epäonnistuu.
- Napsauta Service AI Adoption and Analytics -määrityssivun Määritykset-valikon Service AI Adoption and Analytics -osiosta Asenna.
-
Valitse Service AI Adoption and Analytics -välilehdestä datatilan ja mittariston näkymän valinta.
- Valitse datatila oletusarvoisesti.
- Valitse Mittaristonäkymä-kentästä, haluatko näyttää analyysit ryhmän vai palveluedustajan mukaan.
- Jatka valitsemalla Next (Seuraava).
- Anna yleiset-välilehdestä instanssillesi yksilöllinen ja helposti tunnistettava nimi. Jos haluat seurata tätä asennusta, lisää ”Service AI Adoption and Analytics” ja asennuspäivä muodossa mm-dd-yyyy.
- Lisää sovelluksen lisätiedot Kuvaus-kenttään.
- Jätä Lokitason vakavuustaso -kenttään lokitaso sellaisenaan, ellet tarvitse lisätietoja Service AI Adoption -ominaisuudesta ja Analytics-asennuksesta.
- Napsauta Asenna suorittaaksesi asennuksen loppuun.
Service AI Adoption- ja Analyticsin asentaminen voi kestää muutaman minuutin. Kun asennus on aloitettu, Sovelluksen tila ja päivitykset -osio näytetään Service AI Adoption and Analytics -määrityssivulla. Käytä tätä osiota tarkastaaksesi asennuksen edistymisen ja hallitaksesi sovellusta, kun asennus on suoritettu.
