Insieme di autorizzazioni Utente Data Cloud One per le organizzazioni associate
Importante Se è stato installato il kit dati Service, aggiornarlo o reinstallarlo per assicurarsi che sia aggiornato. L'aggiornamento del kit dati è necessario per accedere ai miglioramenti più recenti di Service AI Adoption and Analytics.
In Data Cloud, fare clic sull'icona dell'ingranaggio e selezionare Impostazione Data Cloud.
Nella casella Ricerca veloce, trovare e selezionare Salesforce CRM.
Individuare il pacchetto Service e fare clic sul menu delle azioni a destra e selezionare Installa.
Nel flusso di installazione pacchetto, seguire la procedura standard per l'installazione di un pacchetto. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione dei pacchetti.
Per aggiornare il kit dati Service, accedere al pacchetto Service, fare clic sul menu delle azioni a destra e selezionare Aggiorna.
Per visualizzare i dettagli del kit dati, accedere a Impostazione Data Cloud. In Strumenti per sviluppatori, selezionare Kit dati e fare clic su ServiceDK.
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