Conjunto de permissões de Usuário único do Data Cloud para organizações companheiras
Importante Se você tiver instalado o kit de dados de Serviço, atualize ou reinstale-o para garantir que esteja atualizado. Atualizar o kit de dados é necessário para acessar os aprimoramentos mais recentes à Adoção de IA de serviço e ao Analytics.
No Data Cloud, clique no ícone de engrenagem e selecione Configuração do Data Cloud.
Na caixa Busca rápida, localize e selecione Salesforce CRM.
Localize o pacote de Serviço e clique no menu de ação à direita e selecione Instalar.
No fluxo de Instalação do pacote, siga o processo padrão para instalar um pacote. Para obter mais informações, consulte Instalar pacotes.
Para atualizar o kit de dados de Serviço, acesse o pacote Serviço, clique no menu de ação à direita e selecione Atualizar.
Para visualizar os detalhes do kit de dados, acesse Configuração do Data Cloud. Em Ferramentas para desenvolvedores, selecione Kits de dados e clique em ServiceDK.
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