Loading
Создание решений на основе искусственного интеллекта для Service
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Установка комплекта данных Service Data для внедрения Service AI и Analytics

          Установка комплекта данных Service Data для внедрения Service AI и Analytics

          Сначала установите комплект данных Service.

          Требуемые версии

          Просмотр поддерживаемых версий.
          Необходимые наборы полномочий
          Для управления данными 360:

          Набор полномочий Data Cloud Architect

          ИЛИ

          Набор полномочий пользователя Data Cloud

          ИЛИ

          Набор полномочий Data Cloud One User для организаций-компаньонов

          Важно!
          Важно! Если вы установили комплект данных Service, обновите или переустановите его, чтобы убедиться в его актуальности. Обновление комплекта данных необходимо для доступа к последним расширениям Service AI Adoption и Analytics.
          1. В Data Cloud нажмите на значок шестеренки, а потом выберите Настройка Data Cloud.
          2. В поле быстрого поиска найдите и откройте Salesforce CRM.
          3. Найдите пакет Service и нажмите на меню действий справа и выберите «Установить».
          4. В потоке установки пакета выполните стандартные действия установки пакета. Дополнительную информацию см. в разделе Установка пакетов.
          5. Чтобы обновить комплект данных Service, перейдите в пакет Service, нажмите на меню действий справа и выберите «Обновить».

          Для просмотра сведений о комплекте данных перейдите в настройки Data Cloud. В инструментах разработчика выберите Комплекты данных и нажмите ServiceDK.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article