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서비스용 AI 솔루션 구축
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          서비스 AI 채택 및 Analytics용 Data 360에서 서비스 데이터 설정

          서비스 AI 채택 및 Analytics용 Data 360에서 서비스 데이터 설정

          그런 다음, Data 360에서 서비스 데이터 번들을 데이터 스트림으로 배포합니다.

          필수 Edition

          지원되는 Edition을 확인하세요.
          필요한 권한 집합
          Data 360 관리:

          Data Cloud 아키텍처 권한 집합

          OR

          Data Cloud 사용자 권한 집합

          OR

          동료 조직에 대한 Data Cloud One 사용자 권한 집합

          1. 앱 시작 관리자에서 위치를 찾아서 Data Cloud를 엽니다.
          2. Data Cloud에서 데이터 스트림 탭으로 이동하고 새로 만들기를 클릭합니다.
          3. Salesforce CRM 연결된 데이터 소스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
          4. 연결된 Salesforce 조직을 선택합니다.
            Data 360에 연결된 Salesforce 조직이 하나만 있는 경우 기본값으로 선택됩니다.
          5. 데이터 번들을 선택한 다음, 서비스 데이터 번들을 선택하고 다음을 클릭합니다.
          6. 기본 데이터 공간을 선택하고 다음을 클릭합니다.
            설치된 개체 및 필드가 나타납니다. 서비스 AI 채택 및 Analytics가 대시보드를 올바르게 채우기 위해 표준 설치에 의존하므로 데이터 개체, 필드 또는 매핑을 제거하지 마십시오.
          7. 배포를 클릭합니다.
            서비스 데이터 번들은 데이터 스트림을 배포합니다. 데이터 스트림 탭에 진행 상태가 표시됩니다. 데이터 스트림이 활성 상태로 표시되면 계속할 수 있습니다.
          노트
          노트 데이터 번들이 추가되면 Data 360 크레딧 사용이 시작됩니다. Org62 계정 페이지에서 소비를 모니터링하거나 계정 담당자에게 문의할 수 있습니다.
           
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          Salesforce Help | Article