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构建适用于服务的 AI 解决方案
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            在 Data 360 中为服务 AI 采用和 Analytics 设置服务数据

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            3. 适用于服务的 AI 解决方案

            在 Data 360 中为服务 AI 采用和 Analytics 设置服务数据

            接下来，将服务数据包部署为 Data 360 中的数据流。

            所需的 Edition

            查看支持版本。
            所需权限集
            管理 Data 360：

            Data Cloud 架构师权限集

            或者

            Data Cloud 用户权限集

            或者

            适用于同伴组织的 Data Cloud One 用户权限集
            1. 从应用程序启动程序中，找到并打开 Data Cloud。
            2. 在 Data Cloud 中，转至数据流选项卡，然后单击新建。
            3. 选择已连接的 Salesforce CRM 数据源，并单击下一步。
            4. 选择已连接的 Salesforce 组织。
              如果只有一个 Salesforce 组织连接到 Data 360，则默认选中它。
            5. 选择数据程序包，然后选择服务数据程序包，并单击 下一步。
            6. 选择默认数据空间，并单击下一步。
              将显示已安装的对象和字段。请勿删除数据对象、字段或映射，因为 Service AI Adoption 和 Analytics 依赖标准安装来正确填充仪表板。
            7. 单击部署。
              服务数据包部署数据流。“数据流”选项卡显示进度。当数据流显示活动状态时，您已准备好继续。
            备注
            备注 在添加数据包时，Data 360 信用消耗开始。您可以从 Org62 客户页面监控消耗情况，或联系客户主管。
             
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            Salesforce Help | Article