Loading
Услуга
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Установка комплекта данных об обслуживании для важных данных об обслуживании

          Установка комплекта данных об обслуживании для важных данных об обслуживании

          Комплект данных Service содержит пакет данных Service на основе настроек Service. Эти пакеты предоставляют необходимые потоки данных, объекты модели данных и соотнесения данных для важных данных об обслуживании.

          Требуемые версии

          1. Установка комплекта данных об обслуживании для важных данных об обслуживании
            Сначала установите комплект данных Service Data.
          2. Настройка данных об обслуживании в Data 360 для важных данных об обслуживании
            Далее разверните пакеты данных Service в виде потоков данных в Data 360.
          3. Развертывание потока данных представлений статей Knowledge для важных данных об обслуживании
            Если Knowledge включен для Service, необходимо развернуть поток данных представлений статей Knowledge. После развертывания этого потока данных посредством коннектора API принятия Data 360 собирает данные Knowledge Article Engagement.
          4. Включение полномочий управления данными для объектов важных данных об обслуживании
            Чтобы настроить доступ к объектам Data 360, используемым Service Insights, предоставьте доступ к объектам в соответствии с выбранной политикой управления данными.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article