Anteckning Serviceobjektets inställningar och systembehörigheter kan redan vara aktiverade, vilket gör dessa steg till en checklista för att säkerställa att Data Cloud Salesforce-anslutaren är korrekt konfigurerad.
I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Användare och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
Klicka på Data Cloud Salesforce-anslutare.
Välj Objektinställningar.
Klicka på Kundcase och sedan på Redigera.
För Arbetstid och Stängd när den skapas, välj Läsåtkomst och spara.
Klicka på Objektinställningar och välj Undersökningsämnen
Klicka på Redigera.
Under Objektbehörigheter, välj Visa alla poster och spara.
Klicka på Översikt av behörighetsuppsättning och välj Systembehörigheter.
Klicka på Redigera, välj Visa roller och rollhierarki och spara.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
