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Data 360에서 서비스 데이터 설정

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Data 360에서 서비스 데이터 설정

그런 다음, Data 360에서 서비스 데이터 번들을 데이터 스트림으로 배포합니다.

필수 Edition

지원되는 Edition을 확인하세요.
  1. 앱 시작 관리자에서 위치를 찾아서 Data Cloud를 엽니다.
  2. Data Cloud에서 데이터 스트림 탭으로 이동하고 새로 만들기를 클릭합니다.
  3. Salesforce CRM 연결된 데이터 소스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  4. 연결된 Salesforce 조직을 선택합니다.
    Data 360에 연결된 Salesforce 조직이 하나만 있는 경우 기본값으로 선택됩니다.
  5. 데이터 번들을 선택한 다음, 서비스 데이터 번들을 선택하고 다음을 클릭합니다.
  6. 기본 데이터 공간을 선택하고 다음을 클릭합니다.
    설치된 개체와 필드가 표시됩니다. 서비스 인텔리전스는 표준 설치를 기반으로 대시보드를 올바르게 채우므로 데이터 개체, 필드 또는 매핑을 제거하지 마십시오.
  7. 배포를 클릭합니다.
    서비스 데이터 번들은 23개의 데이터 스트림을 배포합니다. 데이터 스트림 탭에 진행 상태가 표시됩니다. 데이터 스트림이 활성 상태로 표시되면 계속 진행할 수 있습니다.

Knowledge 및 Einstein 대화 마이닝 기능이 활성화된 경우 추가 데이터 번들을 배포해야 합니다. ConversationMining 및 Knowledge 번들에 대해 해당 단계를 반복하여 데이터 스트림을 배포합니다.

 
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