Loading
Service
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Begränsa användaruppdateringar av milstolpar

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Agentforce Service

            Begränsa användaruppdateringar av milstolpar

            Lägg till valideringsregler för milstolpar för att förhindra användare från att uppdatera milstolpar om inte vissa kriterier uppfylls.

            Versioner som krävs

            Visa versioner som stöds.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Definiera eller ändra fältvalideringsregler: Anpassa program
            Skapa eller redigera milstolpar: Hantera rättigheter
            Anteckning
            Anteckning För att skapa valideringsregler, använd Inställningar i Salesforce Classic. Dina valideringsregler gäller även i Lightning Experience.
            1. Från objekthanteringsinställningarna för kundcasemilstolpar, gå till Valideringsregler.
            2. Klicka på Ny.
            3. Ange regeldetaljerna.
            4. Spara dina ändringar.
            Exempel
            Exempel

            Denna valideringsregel förhindrar användare från att välja slutförandedatum för milstolpar som är tidigare än skapandedatum för kundcaset. Du kan skapa en liknande valideringsregel för arbetsordrar från objekthanteringsinställningarna för Objektmilstolpar i Inställningar.

            Fält Värde
            Regelnamn milestone_completion_date
            Beskrivning En milstolpes slutförandedatum måste vara senare än skapandedatum för kundcaset.
            Felvillkorsformel CompletionDate < Case.CreatedDate
            Felmeddelande Fel: Milstolpens slutförandedatum måste vara senare än skapandedatum för kundcaset.
            Felplats Överst
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article