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解決方案首頁
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- 在「尋找解決方案下方，輸入搜尋解決方案的關鍵字。如果您的組織使用解決方案種類，也可以選擇一個要搜尋的種類。如果您的組織啟用多國語言解決方案，搜尋結果會傳回關鍵字相符的所有語言的解決方案。然而，因為在不同語言中搜尋的字詞會以不同的方式處理，並非所有語言的搜尋結果都可靠。
- 在「瀏覽解決方案」區段中，按某個種類的名稱，以檢視該種類及其子種類中的解決方案清單。
- 若要顯示項目的篩選清單，請從「檢視」下拉式清單中選取預先定義的清單，或按一下「建立新檢視」以定義您自己的自訂檢視。若要編輯或刪除您所建立的檢視，請從「檢視」下拉式清單中選取該檢視，然後按一下「編輯」。
- 在「最近解決方案區段中，從下拉式清單中選取項目，以顯示符合該準則的最重要解決方案的簡短清單。您可以從清單中按任何解決方案名稱，以直接移至解決方案詳細資料頁。選取「顯示 25 個項目和「顯示 10 個項目連結，切換顯示的項目數目。您可以檢視的欄位取決於管理員定義的「解決方案索引標籤」搜尋版面配置以及您的欄位級安全性設定 (僅適用於 Professional、Enterprise、Unlimited、Performance 和 Developer Edition)。「最近解決方案」的選項包括：
最近解決方案選項 描述 最近檢視 您最後檢視的 10 個或 25 個解決方案，最近檢視的解決方案最先列示。此清單衍生自您最近的項目，並包含您與其他使用者所擁有的記錄。 - 在「最近解決方案區段中，按一下「新增」以建立解決方案。
- 在「報告下方，按任何報告名稱以顯示該報告。「解決方案清單」報告可以讓您報告任何解決方案欄位。
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