Olet tässä:
HTML-ratkaisujen yhteenveto
HTML-ratkaisut ovat joustava tapa luoda ratkaisuja, sillä ne mahdollistavat kappaleiden helpon muotoilemisen sekä kuvien ja linkkien lisäämisen. Voit luoda HTML-ratkaisuja HTML-editorin avulla ja näyttää ratkaisut käyttäjille Salesforcessa, itsepalveluportaalissa ja asiakasportaalissa sekä julkisina ratkaisuina.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut versiot. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Ratkaisujen luominen: | Ratkaisujen luontioikeus |
- muuttaa fontteja
- suurentaa tai pienentää fonttikokoa
- lisätä kuvia Asiakirjat-välilehdestä
- määrittää tekstin värin
- määrittää tekstin taustavärin
- lisätä hyperlinkkejä
- muuttaa kappaletasausta
- luoda luettelomerkeillä varustettuja ja numeroituja luetteloita.
Lue seuraavat toteutusvihjeet ja parhaat toimintatavat ennen kuin alat luoda HTML-ratkaisuja organisaatiollesi.
Toteutusvihjeet
- Kun olet ottanut HTML-ratkaisut käyttöön, et voi poistaa niitä käytöstä.
- Jos avaat tekstiratkaisun HTML-editorissa ja tallennat sen, ratkaisusta tulee HTML-ratkaisu.
- HTML-ratkaisut esitetään sellaisinaan itsepalveluportaalin, julkisten ratkaisujen, asiakasportaalin ja Salesforcen käyttäjille.
- Kaikki HTML-editoriin syötetyt HTML-tunnisteet näytetään käyttäjille tekstinä, kun ratkaisu tallennetaan.
- Kun HTML-ratkaisun lisätiedot näytetään luettelonäkymissä ja hakutuloksissa, vain ensimmäiset 255 merkkiä näkyvät. Tämä merkkimäärä sisältää HTML-tunnisteet sekä poistetut kuvat.
- Jokainen HTML-ratkaisu voi sisältää enintään 32 000 merkkiä, mukaan lukien HTML-tunnisteet.
- HTML-muotoilu säilytetään ratkaisun tulostettavassa näkymässä.
- HTML-ratkaisujen hyperlinkit avautuvat uudessa selainikkunassa, kun käyttäjät napsauttavat niitä.
- Kaikki HTML-ratkaisuun sisällytettävät kuvat on ladattava Asiakirjat-välilehteen.
- HTML-ratkaisuja voi luoda millä tahansa Salesforcen tukemalla kielellä.
Parhaat käytännöt
Seuraavat HTML-tunnisteet on sallittu Salesforceen tuoduissa HTML-ratkaisuissa:
<a>
|
<dt>
|
<q>
|
<abbr>
|
<em>
|
<samp>
|
<acronym>
|
<font>
|
<small>
|
<address>
|
<h1>
|
<span>
|
<b>
|
<h2>
|
<strike>
|
<bdo>
|
<h3>
|
<strong>
|
<big>
|
<h4>
|
<sub>
|
<blockquote>
|
<h5>
|
<sup>
|
<br>
|
<h6>
|
<table>
|
<caption>
|
<hr>
|
<tbody>
|
<cite>
|
<i>
|
<td>
|
<code>
|
<img>
|
<tfoot>
|
<col>
|
<ins>
|
<th>
|
<colgroup>
|
<kbd>
|
<thead>
|
<dd>
|
<li>
|
<tr>
|
<del>
|
<ol>
|
<tt>
|
<dfn>
|
<p>
|
<ul>
|
<div>
|
<pre>
|
<var>
|
<dl>
|
Voit sisällyttää edellisiin tunnisteisiin seuraavat attribuutit:
alt
|
face
|
size
|
background
|
height
|
src
|
border
|
href
|
style
|
class
|
name
|
target
|
colspan
|
rowspan
|
width
|
Edelliset URL-osoitteita sisältävät attribuutit on rajoitettu URL-osoitteisiin, jotka alkavat seuraavasti:
- http:
- https:
- file:
- ftp:
- mailto:
- #
- / suhteellisille linkeille
Katso myös:
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
