Loading
Utforska äldre servicefunktioner
Visa lösningslistor

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Äldre servicefunktioner

Visa lösningslistor

På lösningslistsidan visas en lista med lösningar i den aktuella vyn.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Användarbehörigheter som krävs för att
Visa lösningslistor: Läsa på lösningar
Skapa lösningar: Skapa på lösningar
Ändra lösningar: Redigera på lösningar
Ta bort lösningar: Ta bort på lösningar

För att visa en filtrerad lista över artiklar kan du välja en fördefinierad lista från listan Vy eller klicka på Skapa ny vy för att definiera dina egna anpassade vyer. För att redigera eller radera en vy du har skapat så kan du välja den från listan Vy och sedan klicka på Redigera.

  • Klicka på en lösningstitel för att visa detaljen. Klicka på Redigera eller Ta bort för att ändra lösningen eller flytta den till papperskorgen.
  • Om Chatter är aktiverat, klicka på plusknappen eller X för att följa eller sluta följa en lösning i din Chatter kanal.
  • Klicka på Ny lösning eller välj Lösning i listan Skapa ny i sidolisten när du vill skapa en lösning.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article