Handlingstilladelser

Alle handlinger udføres i konteksten af ServicePlanner-brugeren. Tildel ServicePlanner-brugeren tilladelserne til at få adgang til den funktionalitet, som dine handlinger er afhængige af, f.eks. Apex, forløb og meddelelsesskabeloner. Handlingstilladelser følger retningslinjerne i fælles adgang til handlinger. Her er nogle få flere detaljer, du skal huske på.

• Apex-klasseadgang. Tildel eksplicit ServicePlanner-brugeren adgang til hver Apex, som handlingen kalder. Uden den mislykkes handlingen med en generisk fejlmeddelelse.
• Apex-delingstilstand. Brug handlinger, der forespørger på kundedata uden deling i Apex. Hvis klassen bruger deling, kan forespørgslen returnere nulresultater uden nogen fejlmeddelelse.
• Objekttilladelser. Tildel læseadgang på ethvert objekt, som handlingen forespørger på. Hvis handlingen også opretter eller opdaterer registreringer, skal du tilføje Opret- og Rediger-adgang.
• Sikkerhed på feltniveau. Læseadgang på objektniveau er ikke nok. Hvert felt, som handlingen læser, skal have eksplicit læseadgang tildelt på tilladelsessættet. Uden det returnerer Salesforce tomme værdier, hvilket kan ligne et dataproblem, men er et tilladelsesproblem.