Actiemachtigingen

Alle acties worden uitgevoerd in de context van de ServicePlanner-gebruiker. Verleen de ServicePlanner-gebruiker de machtigingen voor toegang tot de functionaliteit waarop uw acties vertrouwen, zoals Apex klassen, stromen en aanwijzingssjablonen. Actiemachtigingen volgen de richtlijnen in Gemeenschappelijke toegang voor acties. Hier zijn nog een paar details om in gedachten te houden.

• Apex klasse toegang. Verleen de ServicePlanner-gebruiker expliciet toegang tot elke Apex klasse die de actie aanroept. Zonder mislukt de actie met een generiek foutbericht.
• Apex-modus voor delen. Gebruik acties die een query uitvoeren op klantgegevens zonder delen in de Apex klasse. Als de klasse delen gebruikt, kan de query nul resultaten zonder foutbericht retourneren.
• Objectmachtigingen. Verleen leestoegang voor elk object dat de actiequery's uitvoert. Als de actie ook records maakt of bijwerkt, voegt u toegang Maken en Bewerken toe.
• Beveiliging op veldniveau. Leestoegang op objectniveau is niet voldoende. Elk veld dat de actie leest, heeft expliciete leestoegang nodig die is verleend voor de machtigingenset. Zonder dit retourneert Salesforce blanco waarden, die eruit kunnen zien als een gegevensprobleem, maar een probleem met machtigingen zijn.