Åtgärdsbehörigheter

Alla åtgärder utförs i sammanhanget för ServicePlanner-användaren. Ge ServicePlanner-användaren behörighet att komma åt funktionaliteten som dina åtgärder förlitar sig på, till exempel Apex klasser, flöden och uppmaningsmallar. Åtgärdsbehörigheter följer riktlinjerna i Gemensam åtkomst för åtgärder. Här är några fler detaljer att tänka på.

• Apex klassåtkomst. Ge uttryckligen ServicePlanner-användare åtkomst till varje Apex klass som åtgärden anropar. Utan den misslyckas åtgärden med ett allmänt felmeddelande.
• Apex delningsläge. Använd åtgärder som frågar kunddata utan att dela i Apex klassen. Om klassen använder delning kan sökfrågan returnera nollresultat utan felmeddelande.
• Objektbehörigheter. Bevilja läsåtkomst för alla objekt åtgärden frågar. Om åtgärden även skapar eller uppdaterar poster, lägg till åtkomsten Skapa och Redigera.
• Fältnivåsäkerhet. Objektnivååtkomsten Läs räcker inte. Varje fält åtgärden läser behöver uttrycklig läsåtkomst beviljad i behörighetsuppsättningen. Utan det returnerar Salesforce tomma värden, vilket kan se ut som ett dataproblem men är ett behörighetsproblem.