Tutustu Service Assistant for Messaging -ominaisuuksien laskutukseen ja kulutukseen, kun sinulla on Agentforce for Service- tai Agentforce 1 -lisenssi.
| Näytä tuetut versiot. |
Alla on Service Assistant for Messaging -ominaisuuden laskutus- ja kulutustiedot. Kaikki Messaging-ominaisuudet tukevat vain dynaamisia suunnitelmia.
| Ominaisuus | Kuvaus | Flex-luoton kulutus |
|---|---|---|
| Palveluvastaukset | Service Assistantin ominaisuus, joka tarjoaa palveluedustajille tekoälyn luomia ehdotettuja vastauksia aktiivisten viestintäistuntojen aikana. Palveluvastaukset-ominaisuus näytetään palvelusuunnitelman vaiheiden vieressä palveluavustaja-komponentissa kortteina. | Palvelvastaukset-ominaisuus ei vähennä Flex-hyvityksiä tai Data 360 -hyvityksiä, kun vastaukset luodaan kehotteilla. Kun liität palveluvastaukset datakirjastoon, palveluhenkilö kyselee Data 360 -palvelua luodakseen jokaisen komponentissa näytettävän vastauksen, ja Data 360 -hyvitykset vähennetään. Flex-hyvityksiä ei kuluteta. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.