Loading
服务
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          使用服务目录增强自助自动化

          使用服务目录增强自助自动化

          服务目录是您的客户和合作伙伴请求的产品和服务组合。服务目录可帮助您将客户对这些产品和服务的请求转化为经过批准并记录在案的订单。服务目录由目录项目、目录类别(服务目录中的目录项目组)和目录实施(分配给单个目录项目的自动化)组成。

          服务目录站点学习地图

          开始

          设置服务目录

          服务目录是一个自动化中心,带有点击式工具,可自定义业务服务中使用的流自动机,例如替换信用卡。设置需要您构建和配置服务目录构建块:项目、履行和类别。

          服务目录权限

          创建目录类别

          目录实施

          创建目录实施

          目录请求

          下一步

          设置服务目录站点

          服务目录站点是 CRM 支持的自助站点,它将您的客户和您的服务目录联系起来,以浏览和请求目录项目。设置需要在 Salesforce 设置和体验生成器中执行配置任务,您可以在其中构建、自定义和管理您的站点。

          设置服务目录站点

          服务目录站点基础

          准备构建服务目录站点

          构建服务目录站点

          启动您的服务目录站点

          结束

          了解有关服务目录的更多信息

          Trailhead 快速查看了解服务目录

          Trailhead使用服务目录增强服务自动化

          视频使用服务目录自动化业务流程

          视频通过目录履行加速服务自动化

          视频使用资格规则控制目录项目访问权限

          观看此视频,了解服务目录的概述。

           
          正在加载
          Salesforce Help | Article