服務目錄權限

檢閱每個使用者在您「服務目錄」中存取「服務目錄」功能所需的權限。指派「服務目錄產生器」」權限集給新使用者以開始使用。

每個使用者的權限包括使用者授權、設定檔、權限集授權與權限集。若要完成指派流程，請檢閱權限表格，然後使用提供的文件指派權限給每個使用者。

您必須建立「資料種類產生器」權限集，這是可啟用系統權限「管理資料種類」和「自訂應用程式」的自訂權限集。確定您已啟用「資料種類」的所有權限與設定。

您必須建立「資格規則產生器」權限集，這是啟用「管理服務目錄」和「自訂應用程式」系統權限的自訂權限集。

如果您已啟用 Knowledge,請確定已在使用者設定檔的「使用者詳細資料」設定中選取「Knowledge 使用者」欄位。然後指派 Knowledge 使用者權限。請參閱 Lightning Knowledge 使用者存取權。

使用者	使用者授權	設定檔	權限集授權	權限集
服務目錄管理員	Salesforce	系統管理員	服務目錄存取權	服務目錄產生器
服務目錄產生器	Salesforce	標準使用者	服務目錄存取權	服務目錄產生器
服務目錄資料種類產生器	Salesforce	標準使用者	服務目錄存取權	服務目錄產生器 AND 資料種類產生器
服務目錄資格規則產生器	Salesforce	標準使用者	無	資格規則產生器
服務目錄工作人員	Salesforce	標準使用者	服務目錄存取權	服務目錄工作人員

權限集	提供給您的內容:
服務目錄產生器	「設定」中服務目錄產生器的存取權「服務目錄項目定義」、「服務目錄種類」、「服務目錄種類項目」、「服務目錄履行流程」和「服務目錄履行流程項目」的完整存取權能夠以 processType ServiceCatalogItemFlow 建立流程。對「目錄要求」和「目錄要求」記錄的「建立」、「讀取」、「更新」、「刪除」、「檢視所有記錄」和「修改所有記錄」權限管理履行的能力檢視角色與角色階層的能力：
服務目錄使用者	「服務目錄種類」和「服務目錄項目」的「讀取」存取權對「目錄要求」和「目錄要求相關項目」的「建立」與「讀取」存取權備註權限集或共用規則仍會決定個別記錄的共用存取權。執行履行的能力
服務目錄資料種類產生器	資料種類的建立功能。將分類方法變更為「資料種類」的功能。「自訂應用程式」系統權限。
服務目錄資格規則產生器	在「設定」中建立資格規則的功能。將資格規則指派給目錄項目的功能。編輯現有的資格規則的功能。「自訂應用程式」系統權限。
服務目錄工作人員	能夠對項目提出目錄要求。「目錄項目」和「目錄種類」的讀取存取權。能夠代表其他連絡人執行目錄項目。能夠執行流程。

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