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Configurar a página de Solicitação do Catálogo de serviços

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Configurar a página de Solicitação do Catálogo de serviços

Crie uma página de Solicitação do Catálogo de serviços para permitir que os usuários do site visualizem todas as suas solicitações de serviço abertas e seus detalhes.

Edições obrigatórias

Exibir edições com suporte.
Permissões necessárias do usuário
Para criar e configurar as páginas e componentes do site do Catálogo de serviços: Permissões e licenças associadas ao Criador de sites do Catálogo de serviços do Aura

A configuração da página de Solicitação do Catálogo de serviços é opcional, com base em suas necessidades de negócios. A página de Solicitação do Catálogo de serviços exige o uso dos componentes padrão Detalhes do registro, Lista de registros e Banner do registro do Experience Cloud que você configura para vincular ao objeto Solicitação do Catálogo de serviços. Para vincular o objeto à página, você deve concluir a etapa III em Definir as configurações de definição do site do Catálogo de serviços.

Como a página usa componentes padrão, a orientação fornecida é uma configuração recomendada. Defina o estilo das propriedades do componente e sua disposição na página de acordo com suas preferências.

  1. Crie a página de objeto de Solicitação do Catálogo de serviços.
    1. No menu de Páginas, clique em mecanismo e clique em + Nova página.
    2. Na janela Nova página, defina estas configurações no fluxo de trabalho.
      1. Selecione Páginas de objeto.
      2. Na caixa de pesquisa, insira Solicitação do Catálogo de serviços e então selecione Solicitação do Catálogo de serviços.
      3. Clique em Criar.
    As páginas Detalhes da Solicitação do Catálogo de serviços, Lista e Lista relacionada são criadas. A variação da página de Detalhes da Solicitação do Catálogo de serviços é aberta no editor de página.
  2. Crie a variação da página de objeto de Solicitação do Catálogo de serviços.
    1. No menu de Páginas, clique em mecanismo.
      A lista suspensa Páginas é aberta e mostra o painel de propriedades da página para a página de Detalhes da Solicitação do Catálogo de serviços.
    2. No painel de propriedades da página, clique em Variações de páginas | + Nova variação de página.
    3. Na janela Nova variação de página, defina estas configurações no fluxo de trabalho.
      1. Selecione Layout flexível e clique em Avançar.
      2. Dê à página o nome Solicitação do Catálogo de serviços.
      3. Clique em Criar.
  3. Configure a variação da página de objeto de Solicitação do Catálogo de serviços.
    1. No menu de Páginas, clique em mecanismo.
      A lista suspensa Páginas é aberta e mostra o painel de propriedades da página para a página de Detalhes da Solicitação do Catálogo de serviços.
    2. No painel de propriedades da página, clique em Variações de página.
    3. Na lista de variações de página, na lista suspensa para Solicitação do Catálogo de serviços, selecione Definir como padrão.
    4. No menu suspenso para Solicitação do Catálogo de serviços, clique em Editar.
    5. No editor de página, clique na seção central da página para abrir as configurações da seção.
    6. Nas configurações da Seção, defina estas configurações.
      1. Em Layout de coluna, atribua um layout de duas colunas.
      2. Em Distribuição de colunas, mova o divisor de colunas para a esquerda para definir uma distribuição de quatro colunas para a esquerda e oito colunas para a direita.
    7. Clique em Raio na barra lateral esquerda e insira Lista de registros na caixa de pesquisa Componentes.
    8. Selecione Lista de registros e, em seguida, coloque-a na coluna esquerda do editor de página.
    9. Clique no componente Lista de registros e defina estas configurações.
      1. Para o campo Nome do objeto, selecione Solicitação do Catálogo de serviços.
      2. Para o campo Nome do filtro, selecione Minhas solicitações do Catálogo de serviços.
      O componente Lista de registros é atualizado para mostrar solicitações do Catálogo de serviços.
    10. Clique em Raio na barra lateral esquerda e insira Banner de registros na caixa de pesquisa Componentes.
    11. Selecione Banner de registros e coloque-o na coluna direita do editor de página.
    12. Clique em Raio na barra lateral esquerda e insira Detalhes do registro na caixa de pesquisa Componentes.
    13. Selecione Detalhes do registro e coloque-o na coluna direita do editor de página abaixo do componente Banner do registro.

Consulte também:

 
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