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联系中心版本 13.X
在更新联系中心之前，请查看与联系中心版本 13.X 对应的更改详细信息，例如增强功能和错误修复。
该文章适用于下述情况：
- 具有 Amazon Connect 的 Service Cloud 语音
- Amazon Connect 中的具有合作伙伴电话服务的 Service Cloud 语音
联系中心 v13.2
可用日期：2023 年 9 月 19 日开始
此版本包含这些更改。
| 更改 | 适用的电话服务模型 |
|---|---|
| 在您创建或更新联系中心时，Salesforce 仅在必要时创建或更新 Salesforce 身份提供商。如果您正在使用自己的 IDP，则不会发生更新。 |
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| 修复了一些 Lambda 函数的安全漏洞。为了解决这些问题，我们将 xml2js 版本从 0.4.19 增加到 0.5.0。 |
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修复了这些错误：
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Amazon Connect 中的具有合作伙伴电话服务的 Service Cloud 语音 |
联系中心 v13.1
可用日期：2023 年 8 月 29 日开始
此版本包含这些更改。
| 更改 | 适用的电话服务模型 |
|---|---|
修复了这些错误：
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Contact Center v13.0
可用日期：2023 年 8 月 25 日开始
此版本包含这些更改。
| 更改 | 适用的电话服务模型 |
|---|---|
| 改进了 Lambda 函数的错误处理。现在，您可以使用表达式和模式发出 AWS CloudTrail 查询，以查找 Lambda 日志。 |
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| 升级的 Lambda 运行时设置。node.js 运行时现在支持 18.x 运行时。Java Runtime 现在支持 Java 11。请参阅 Amazon 文档：Lambda 运行时 |
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| 为了分析 Amazon CloudWatch 中的呼叫生命周期，现在所有 Lambda 函数的日志行都是一致的。 |
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| CloudFormation 现在包含所有 AWS 服务和资源权限的描述。 |
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修复了这些错误：
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Amazon Connect 中的具有合作伙伴电话服务的 Service Cloud 语音 |
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