Cloudformation 템플릿 준비

AWS 리소스를 만든 후 Cloudformation 템플릿을 준비해야 합니다.

이 기사는 다음에 적용됩니다.

Amazon Connect의 파트너 전화 통신을 사용하는 Salesforce Voice(상담 센터 정의 XML 파일을 가져와 Amazon Connect 인스턴스와 수동으로 통합된 음성)

Cloudformation 템플릿은 Git에서 사용할 수 있습니다. Cloudformation 스택에서 템플릿 URL을 올바른 개체 URL로 대체합니다.

자체 S3 버킷을 만들었으므로 S3 버킷에 따라 URL을 하드 코딩합니다. 예, TemplateURL: !Sub "https://<customerSpecifiedS3Bucket>.amazonaws.com/${SalesforceRelease}/EventRulesStack${Version}.yaml"에서와 같이 버전을 유지하는 것이 좋습니다.
생성한 S3 버킷에 Cloudformation 스택을 업로드합니다.
BYOATenantStack 및 BYOAContactCenterStack 클라우드 형성 템플릿은 지정한 S3 버킷에서 중첩된 스택을 찾습니다. 람다 아티팩트 및 레이어는 Salesforce 호스팅 S3 버킷(즉, 상담 센터의 prod-byoa-scv-resources-<Aws Region>)에서 가져옵니다.