Du är här:
Indatavariabler för flödet för rekommendationsstrategi
För att skicka indata till flödet Rekommendationsstrategi, lägg till variabler i flödet. Att skapa ett flöde för rekommendationsstrategi lägger till variablerna recordId och outputRecommendations som standard.
Du kan lägga till dessa typer av indatavariabler i flödet.
| Variabelns API-namn | Beskrivning |
|---|---|
| intelligensSignaler | Lagrar en samling intelligenssignaltyper. Krävs om du skickar intelligenssignaler till flödet. För att använda en intelligenceSignals-indatavariabel för ett Next Best Action-flöde, slå på releaseuppdateringen Använd en Apex variabel för alla intelligenssignaltyper. Uppdateringen är tillgänglig från och med utgåvan Summer ’24 och kommer att tillämpas i utgåvan Spring ’25. |
| ruleDevName | Dev-namn på regeln Konversationsintelligens. Krävs endast för nyckelordsregler. För att använda en regelinmatningsvariabel för ett Next Best Action- eller autostartat flöde, slå på funktionen. Se Skicka regelnamnet som indata till ett flöde. |
Beroende på variabeltyp, ange dessa variabelinställningar.
| Inställning av variabel | variabeln intelligensSignaler | ruleDevName-variabel |
| Resurstyp | Variabel | Variabel |
API-namn (skiftlägeskänsligt) |
intelligensSignaler Denna inställning gäller om du deklarativt har skapat regeln Konversationsintelligens. Om du programmatiskt har skapat regeln med Service Cloud Voice Toolkit API, ställ in API-namnet till namnet på attributet i uppdateringsmetodens payload. |
ruleDevName |
| Datatyp | Apex-definierad | Text |
| Tillåt flera värden (samling) | falskt | falskt |
| Apex-klass | EnhancedChannel__IntelligenceSignals Använd inte EnhancedChannel__EinsteinIntelligenceSignals. |
ej tillämpligt |
| Tillgänglig för inmatning | true | true |
| Tillgänglig för utdata | falskt | falskt |
Här är ett exempel på en definition för variabeln intelligenceSignals.
